Buchen Sie direkt, und Sie haben es mit dem Team zu tun, das die Villen tatsächlich führt, kein Callcenter, keine Plattform dazwischen. Acht Menschen halten die fünf Häuser am Laufen, und die meisten Gäste kennen ihre Namen schon am zweiten Morgen.
Anchana
Direktorin
Sie führt Mango Hill Residence so, wie sie es in Fünf-Sterne-Häusern in Thailand und im Ausland gelernt hat: herzlich, mit Standards, die keinen Tag Pause machen. Sie behält alles und alle im Blick, und die Gäste erinnern sich zuerst an ihre Freundlichkeit.
Beau
Gästemanagerin
Geboren in Rawai, hier ihr ganzes Leben verbracht (eine Seltenheit auf einer Insel voller Zugezogener), ausgebildet im selben Fünf-Sterne-Hotel wie Anchana. Zuständig für Check-in und Check-out, quirlig, immer lächelnd, immer hilfsbereit.
Jang
Leitende Hausdame
Seit den allerersten Anfängen dabei, leitet das Housekeeping-Team. Perfekte Arbeit ist für sie der Normalzustand, mit anzupacken ihre zweite Natur.
Tida
Housekeeping
Teil des Trios hinter der stillen Perfektion der Villen.
Dao
Housekeeping
Kümmert sich um die Villen, als würden Gäste wie Familie zum Abendessen erwartet: präzise, diskret, zuverlässig.
Tata
Housekeeping
Vervollständigt das Housekeeping-Team, jedes Mal makellos.
Nine
Poolpflege
Seit dem ersten Tag mit dabei, hält alle fünf Pools zweimal wöchentlich glasklar.
Josua
Garten
Das ruhigste Mitglied des Teams, lässt lieber die Arbeit sprechen, immer zur Stelle, wenn eine Hand gebraucht wird.