En réservant en direct, vous avez affaire à l'équipe qui fait vraiment tourner les villas, sans centre d'appel ni plateforme entre nous. Huit personnes font vivre les cinq maisons, et la plupart des voyageurs connaissent leurs prénoms dès le deuxième matin.
Anchana dirige Mango Hill Residence comme elle l'a appris dans des maisons cinq étoiles en Thaïlande et à l'étranger : avec chaleur, et des exigences qui ne prennent jamais de jour de congé. Elle supervise tout et tout le monde ici, et les voyageurs se souviennent d'abord de sa gentillesse.
Beau est née à Rawai et y a vécu toute sa vie, une rareté sur une île où presque tout le monde vient d'ailleurs. Elle s'est formée dans le même hôtel de luxe cinq étoiles qu'Anchana avant de prendre en charge les arrivées, les départs et tout ce dont les voyageurs ont besoin entre les deux. Pétillante, toujours souriante, toujours prête à aider. Le rôle lui va comme un gant.
Jang est là depuis le tout début. Elle dirige l'équipe de ménage avec un œil qui ne laisse rien passer : le travail parfait est chez elle un réflexe, et rendre service une seconde nature. Nous ne la laisserions partir pour rien au monde.
Elle fait partie du trio derrière la perfection discrète des villas. Si votre villa semble fraîche sans le moindre effort, Tida y est pour beaucoup.
Dao s'occupe des villas comme si les voyageurs étaient de la famille attendue pour dîner. Précise, discrète, fiable.
Tata complète l'équipe de ménage, et tient la même ligne partout : impeccable, à chaque fois.
Nine fait partie de l'aventure depuis le tout premier jour. Un jeune homme chaleureux qui garde les cinq piscines parfaitement claires, deux fois par semaine, chaque semaine.
Le membre le plus discret de l'équipe, et les jardins en témoignent : Josua laisse son travail parler pour lui. Dès qu'un coup de main est nécessaire, il est là.